Sıkça Sorunlar Sorular

• 1.Hangi yemek kartlarını nakite çevirebiliyorsunuz?

  Metropol Kart, Sodexo, Pluxee, Multinet, Setcard ve Token Flex kartlarınızın bakiyelerini güvenle nakite çevirebilirsiniz.

• 2. İşlem ne kadar sürüyor?

  Genellikle 5 dakika içinde işleminiz tamamlanır ve paranız hesabınıza geçer.

• 3. İşlem ücretli mi?

  Evet, sadece dönüşüm oranı üzerinden küçük bir kesinti yapılır. Oranlar piyasanın en avantajlı seviyesindedir.

• 4. Online mı, yüz yüze mi işlem yapılıyor?

  Yüz yüze fiziken herhangi bir gereksinim duymadan, online işlem ile hız ve güven garantisini sunuyoruz.

• 5. Güvenli olduğundan nasıl emin olabilirim??

  Tüm işlemler kayıt altına alınır ve şeffaf bir şekilde ilerler. Ayrıca uzun süredir binlerce müşteriye sorunsuz hizmet verdik.

• 6. Minimum ya da maksimum bakiye limiti var mı?

  Hayır. İster 50 TL ister 5.000 TL bakiyeniz olsun, tamamını nakite çevirebilirsiniz.

• 7. Haftanın hangi günleri işlem yapabiliyorsunuz?

  Haftanın 7 günü, sabah 09:00’dan gece 23:00’e kadar işlem yapıyoruz.

• 8. Kimlik bilgisi paylaşmam gerekiyor mu?

  Genellikle gerekmiyor, ancak yasal mevzuat gereği bazı yüksek tutarlı işlemlerde kimlik doğrulaması talep edilebilir.

• 9. Hangi ödeme yöntemleri ile paramızı gönderiyorsunuz?

  Banka havalesi, FAST, EFT veya anlaşmalı ödeme sistemleriyle paranızı anında gönderiyoruz.

• 10. İşlemden sonra kartım kullanılabilir mi?

  Evet, işlem sonrası bakiyeniz düşülür ancak kartınızı normal şekilde kullanmaya devam edebilirsiniz.